SAP：AI 技術(shù)如何與實(shí)體經(jīng)濟(jì)碰撞出商業(yè)價(jià)值?
發(fā)表于：2018/7/24 10:57:06??閱讀量： [關(guān)閉]
AI 技術(shù)如何與實(shí)體經(jīng)濟(jì)碰撞出商業(yè)價(jià)值?
如今的中國(guó)已經(jīng)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全球帶領(lǐng)者，是世界消費(fèi)領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)的主要投資國(guó)以及先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用國(guó)，但是行業(yè)數(shù)字化水平與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有差距。AI領(lǐng)域沿襲了這種發(fā)展慣性，更加偏愛消費(fèi)市場(chǎng)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是制造業(yè)領(lǐng)域，雖然不乏關(guān)注度，但是缺少投入與行動(dòng)。隨著AI等新興技術(shù)的成熟，新一輪數(shù)字化正揭開序幕，到2030年有望為中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來7萬億美元的巨大商業(yè)價(jià)值。
進(jìn)入智慧企業(yè)時(shí)代， AI等新興技術(shù)的應(yīng)用將推動(dòng)勞動(dòng)生產(chǎn)率呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的飛躍，技術(shù)對(duì)生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)大大超越了以往的任何時(shí)代。根據(jù)凱捷咨詢公司的分析，AI等新技術(shù)的使用，會(huì)給制造業(yè)帶來總生產(chǎn)率、人工成本、物流與運(yùn)銷成本、資金與庫存水平、質(zhì)量水平、按時(shí)交付能力等六大關(guān)鍵指標(biāo)的明顯提升。SAP采用AI等創(chuàng)新技術(shù)，打造數(shù)字化創(chuàng)新系統(tǒng)，提供智慧企業(yè)解決方案，將革新企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、交互方式和商業(yè)模式，幫助企業(yè)贏在AI時(shí)代。
AI打造智能生產(chǎn)流程，讓大規(guī)模定制成為現(xiàn)實(shí)
從生產(chǎn)流程來看，AI與制造業(yè)的深度融合將徹底顛覆原有的生產(chǎn)方式，智能模塊化生產(chǎn)方式打破了效率瓶頸，讓傳統(tǒng)的制造業(yè)煥然一新。以汽車工業(yè)為例，傳統(tǒng)的汽車生產(chǎn)采用的是百年前福特發(fā)明的流水線生產(chǎn)模式，經(jīng)過了100年不斷的改進(jìn)和優(yōu)化，潛力已經(jīng)被耗盡，在產(chǎn)品個(gè)性化定制能力上遇到了瓶頸。AI時(shí)代，人們提出的解決方案，是使用智能模塊化生產(chǎn)來打破傳統(tǒng)的汽車生產(chǎn)在“配置越豐富、生產(chǎn)效率越低”的瓶頸。一個(gè)個(gè)“自動(dòng)化加工島”徹底取代了流水線，車輛在每一個(gè)“自動(dòng)化加工島”上完成對(duì)應(yīng)的加工和裝配，無人駕駛AGV小車完成待加工車輛靈活運(yùn)輸，人工智能算法實(shí)現(xiàn)智能化的調(diào)度。SAP通過與奧迪合作，在匈牙利奧迪的新電動(dòng)汽車生產(chǎn)基地，一同打造智能模塊化生產(chǎn)工廠，將汽車工業(yè)的這一夢(mèng)想逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。與傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)相比，使用了智能模塊化生產(chǎn)，可以在產(chǎn)品配置種類大幅提升的同時(shí)，將生產(chǎn)效率大幅提升20%。
AI推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新 ,加速制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型
在萬物互聯(lián)的時(shí)代，人、產(chǎn)品、系統(tǒng)、資產(chǎn)和機(jī)器之間建立了實(shí)時(shí)的通訊和數(shù)據(jù)共享。基于數(shù)據(jù)的AI智能化應(yīng)用給制造業(yè)帶來的變化不僅是生產(chǎn)效率的提升，還會(huì)在傳統(tǒng)的產(chǎn)品之外衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，開辟全新的增長(zhǎng)空間，制造業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)被重新定義。制造向服務(wù)的轉(zhuǎn)型是當(dāng)前很多制造企業(yè)追求的轉(zhuǎn)型方向。中國(guó)的制造業(yè)，盡管在很多產(chǎn)品的產(chǎn)量上已經(jīng)位居全球一位，但是很多企業(yè)的服務(wù)占比卻遠(yuǎn)低于國(guó)外同行。以全球很大的風(fēng)機(jī)制造商維斯塔斯為例，SAP的智慧企業(yè)解決方案對(duì)維斯塔斯的風(fēng)機(jī)設(shè)備進(jìn)行智能化改造，遠(yuǎn)程采集產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)，通過AI技術(shù)開展故障預(yù)測(cè)和分析，幫助維斯塔斯實(shí)現(xiàn)從制造到服務(wù)的轉(zhuǎn)型。借助采集的海量數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁﹦?dòng)態(tài)、個(gè)性化的智能服務(wù)。2016年維斯塔斯的年報(bào)顯示，它的服務(wù)訂單收入已經(jīng)超過新增產(chǎn)品訂單的收入，轉(zhuǎn)型效果斐然。
AI全方面革新工作方式
人工智能可以賦予應(yīng)用軟件全新的智慧化的人機(jī)協(xié)同和交互方式，大大減少了員工的重復(fù)性的冗余工作，確實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的工作模式。傳統(tǒng)的企業(yè)軟件人機(jī)界面復(fù)雜而不友好，員工不僅需要花費(fèi)大量的時(shí)間學(xué)習(xí)軟件操作，在使用過程中操作步驟也十分繁瑣。SAP Copilot是一款企業(yè)級(jí)的智能語音交互助理，可以安裝在企業(yè)人員的多種場(chǎng)景交互終端上。它集成了自然語言處理功能，為每個(gè)行業(yè)預(yù)置經(jīng)過深度學(xué)習(xí)的Chatbot(聊天機(jī)器人)，實(shí)現(xiàn)在商業(yè)環(huán)境中基于對(duì)話的智能人機(jī)交互。來源SAP天天事，山東SAP服務(wù)商-中科華智
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